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¿Cómo
me doy de alta en el servicio de Protección Total de Tarjetas? |
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Todos los titulares de
una tarjeta de Caixa Catalunya disponen de este servicio. Sin embargo, hay
que tener en cuenta que el Servicio de Avisos por SMS solo está disponible
para los titulares de tarjetas de crédito. El único requisito
es proporcionarnos un número de teléfono móvil. |
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¿Cuánto
cuesta este servicio? |
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El servicio Protección
Total de Tarjetas tiene un coste de 1 euro al semestre. La
recepción de SMS no comporta cargo alguno. |
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¿Qué tarjetas
disponen del servicio de Protección Total? |
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Todas las tarjetas de
Caixa Catalunya disponen de Protección Total de Tarjetas.
No obstante, el Servicio de Avisos por SMS solo está disponible para
las tarjetas de crédito. En concreto, para las siguientes:
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¿Cuándo
se envía el SMS? |
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El mensaje con los datos
de cada transacción se envía inmediatamente tras efectuar una
compra superior a 100 €. |
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¿Puedo
modificar el límite de 100 € de envío del mensaje SMS? |
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No. El límite a
partir del que se envían los mensajes no es personalizable. |
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Tengo
una tarjeta de crédito pero no deseo recibir avisos por SMS sobre mis
compras. ¿Puedo hacerlo? |
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Sí. Informe a su
oficina o hágalo mediante el servicio de Línea Total por Teléfono,
si lo tiene dado de alta. |
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¿Cómo
se sabe si un comercio virtual dispone de la tecnología Verified by
VISA o Mastercard Secure Code? |
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Cuando los sistemas de
tarjetas internacionales Visa y Mastercard consideran que un comercio virtual
es seguro, en la página de pago del mismo aparece alguna de las siguientes
imágenes:
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¿Qué es
el chip EMV? |
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La función principal
del chip EMV es realizar operaciones con la tarjeta de manera más segura
que con la banda magnética, ya que incorpora funciones adicionales
como la verificación del PIN en el pago de las compras, la capacidad
de procesar operaciones fuera de línea, aplicaciones de firma electrónica,
etc. Todas las tarjetas que incorporan el chip EMV siguen disponiendo de banda
magnética a fin de garantizar su uso en cualquier cajero o terminal
de cualquier parte del mundo que no esté adaptado a EMV. Como las operaciones
efectuadas con el chip EMV precisan que el titular introduzca el PIN, no es
necesario firmar el comprobante de la transacción. |
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